建行常州武进支行举办第一期“青苗”对公客户经理实战模拟通关活动

　　为进一步提升对公客户经理专业素养与实战能力，近日，建行常州武进支行组织开展第一期对公客户经理实战模拟通关活动，为近两年内新任职对公客户经理搭建实战练兵平台。

　　本次活动由8名对公客户经理及对应带教网点负责人协同参与，分组定制差异化模拟案例，确保场景贴合业务实际，客户经理按次序入场开展场景演练，由对公条线部门负责人、网点负责人组成的评审团同步进行现场评分。模拟环节结束后，支行特邀两位资深网点负责人分别围绕两组的案例进行示范演练，为“青苗”客户经理提供可借鉴、可复制的实战范本;复盘环节，客户经理主动对标示范案例，深入剖析自身在产品知识储备、营销话术技巧、客户需求挖掘等方面的短板，明确后续改进路径。

　　下一步，武进支行将进一步丰富通关活动的形式，增强客户经理在各种场景下的业务能力，不断强化队伍建设，为支行高质量发展提供坚实人才保障。

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责编： 孙婷婷

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