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新奥燃气钟成:做一名合格的燃气安全卫士
五·一《劳动者风采》典型报道(三)
来源:武进新闻网 作者:镇晓丹 日期:2016-05-06 15:11:55  报料热线:86598222

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钟成(右)

  人物档案

  2016年江苏省劳动模范 钟成 42岁

  常州新奥燃气工程技术部主任

  工作信条:坐而言,不如起而行

  自2000年进入新奥燃气工作以来,钟成先后担任运营部维修员、维修所所长、工程部主任等职,不管在什么岗位,他都坚持奋战在燃气安全一线,凭着过硬的技术、精湛的业务赢得了公司和广大客户的认可,更为保障武进用气安全做出了积极贡献。

  燃气行业是特殊行业,钟成深知安全无小事,想用户所想,急用户所急,只要客户有需求,他总是想尽一切办法,以最快的速度去服务好。2008年春节前,我区遭受百年不遇的雪灾,钟成接到一家企业的求助电话。由于工作人员没有及时购气,气表磁卡内余气即将用尽,停气将导致玻璃熔炉全部报废,后果十分严重。尽管冰天雪地、寸步难行,钟成还是二话没说,驱车30多公里赶往求助企业,抢在停气之前将气卡送到客户手中,解决了他们的燃眉之急。

  作为燃气安全卫士的他,有时也难免与危险打交道。2012年底,232省道奚巷村段某工地施工不当,将天然气高压管道顶破,尽管上游阀门被及时关闭,但近万方剩余天然气仍在不断泄漏,一旦发生爆炸,后果不堪设想。钟成负责组织抢修,在现场坚守了两天两夜,直到顺利恢复供气。

  从事燃气工作16年,这样的事对于钟成来说还有很多,即便在做了中层管理人员之后,他也总是忙碌在抢修一线。而自从2012年调任工程技术部主任以来,由于工作模块增多,更多的时候要直面客户。

  4月27日,招商花园的一户业主致电公司,要求进行户内改管,并称不满意之前安装人员提供的改管方案。得知此事后,钟成主动联系,并立即赶往业主家。了解情况后,钟成立即给这名业主提供了两套可选择的实施方案,既美观又安全。沟通过程十分顺畅,这名业主立即选定了第二套方案,并对钟成竖起了大拇指:“这个服务好啊!”

  公司的常务副总荆青这样评价他:“在与燃气用户日常接触过程中,钟成能够换位思考地为用户考虑,解决用户的诉求,他是我们常州新奥人心中的优秀管理者,也是我们管理干部中的一个标杆。”

  如今的钟成,每天奔波于大小项目工地,从前期协调办理手续、管网设计到现场管理、户内安装,他力求熟悉各项业务的每一步操作,掌握细节上的管理并作提升,严格把控工程质量。钟成说:“我热爱这份工作,获得的荣誉更坚定了我争做一名合格燃气安全卫士的信心,也希望我们的所有员工都能热爱这份工作,为武进的经济发展做出贡献。”

  记者 镇晓丹

  编辑 小 的

新奥燃气钟成:做一名合格的燃气安全卫士

责编: zhenxiaodan

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