城市公厕,如何才能更方便?
——记者:周健
“十一”长假刚过,很多人除了吐槽景区、高速公路等人多、车多外,对城市的公共基础设施也更加关注,公厕就是焦点之一。厕所虽小,却是关系每个人的“方便”大事,也是一个城市文明的窗口,直接影响着游客对这个城市的直观印象。

  我区公厕分布情况如何?卫生是否达标?10月8日,记者对武进城区公共厕所的分布、卫生安全、人性化配置情况进行了调查。

淹城旅游区公厕.JPG

  景区公厕布局合理,管理较到位

  在很多人的印象中,景区的厕所除了拥挤外,最糟心的就是卫生状况。10月8日,记者走访春秋淹城旅游区的公共厕所时,发现内部不但干净整洁,还配备了人性化的空间设施,让人为之点赞。

  当天上午10点,相较于国庆期间,春秋淹城旅游区的停车场内车辆少了很多,不过一些旅行社的大客车依旧往来穿梭,团队游客不在少数。不少游客在进入景区游玩前,都会选择在停车场旁的公共厕所方便一下。

  在停车场,记者一眼就看到了显眼的公厕标志。依着醒目的指示牌进入女厕,工具间、管理间、卫生间标识清清楚楚。女厕内有6个蹲位、1个无障碍厕位、1个马桶,所有厕位都有隔板和门挡着,里面都安装了扶手,方便老人和孩子。卫生间内没有异味,反而不时能闻到阵阵桂花香。

  进入春秋乐园景区内,记者发现大部分洗手间都设立在比较隐蔽的位置,厕所外观、色彩、造型与景观环境协调,好在景区内都设有公共厕所的指示牌,寻找起来也十分方便。在淹城野生动物世界,公共厕所的卫生状况和人性化配置也同样十分到位。

  记者从春秋淹城旅游区管委会了解到,目前旅游区正在争创5A级景区,因此在公厕管理方面也严格要求,配备了专人负责保洁维护。旅游区内共设立了29座厕所,均免费开放,游客步行20分钟范围内均有公厕设置。厕位总量超过旺季日均游客接待量的5%。,能满足不同时期游客需求。景区内所有厕所均达到2A标准要求,其中24座达到3A标准;全部采用水冲式,设有隔板和门,配备盥洗设施、干手设备等,同时设有残疾人厕位。

  随后,记者又前往本地市民去得较多的新天地公园,这里的公厕却让人大跌眼镜。记者走进其中一处公厕,外表看还算干净整洁,进入之后,一股刺鼻的味道让人立刻屏住呼吸。不时有蝇虫从面前飞过,天花板上的乳胶漆全部起皮卷起,有的已经掉落,吸顶灯里钻满虫子,黑乎乎一片。女厕共有4个厕位,其中2个已坏不能使用,3个水龙头里坏了1个,洗手池旁也没有配备干手设备。

米字弄的公厕紧靠着奶茶店.jpg

  老城区公厕大多藏身小巷深处

  除了景点的公厕,城区公厕状况如何?10月8日下午,记者在武进中心城区寻找了一圈,发现公厕主要集中在湖塘老城区,以湖塘老街、桥北一带居多。这些公厕大多藏身小巷深处,周边也没有明显的指示导向标志,需要多次询问才能找到。脏乱差,是这些公厕给记者留下的深刻印象。没有干手设备,有的隔间没有门遮挡,一些水龙头损坏无法使用,更没有除臭排气设备。

  在湖塘米字弄东段,记者发现了一座看上去十分陈旧的公共厕所,三四米外就能闻到刺鼻的臭味。走进后,厕所是通槽式的,只有两个蹲位,中间用水泥挡墙隔开,没有门遮挡。因水箱已坏,一直在冲水,所以便槽里还算干净。坑位旁边没有废纸篓,用过的厕纸堆成了小山,一不小心就会踩到。就在厕所的两边,分别还有一家奶茶店和酒坊。

  “这个厕所估计有十几年了,一到夏天,味道大的不得了,甚至影响我们做生意。”在米字弄开了一家修理店的师傅告诉记者,附近只有这一座厕所,很多人都来这方便,每次都要屏住呼吸匆匆如厕。

  并不是中心城区的所有公厕都如此,大庆桥公厕就让市民挺舒心。这座公厕位于定安中路大庆桥东南角,由原定安中路转运站改建而成,设计标准为一级公厕,与周围建筑和景观自然地融为一体。厕所内部设计简约清爽,设有专门的休息室,还配备了空调及新风系统,空气清新度高。

新天地内的厕所.jpg

  核心商圈市民如厕大多找商场

  如果是在商圈附近,传统的公共厕所并不好找,但商场、酒店等很多场所都能解决“方便”问题。

  “我不晓得哪里有公厕,每次要不在商场解决,要不就找麦当劳、肯德基、德克士这样的洋快餐,比较干净卫生,隐私性也能保证。”在乐购商圈,市民张佳佳告诉记者,自己几乎每个月都要到这边逛上两圈,但是还从来没有找到过公共厕所。

  记者现场走访发现,富克斯流行广场、八佰伴、星河Coco City等商业综合体内的公共厕所功能性、清洁度明显高于其他公厕。以女厕所为例,厕所内大多设置挂钩,方便女士放包挂衣服,有的还配备了化妆台、无障碍卫生间,以及儿童专用洗手池等。

  “一个清洁工人负责一间厕所的打理,早晨、晚间两次消毒,其余不分时间段清洁。”星河Coco City洗手间的保洁阿姨边说边用吸水抹布将洗手池擦拭了一遍,然后再用拖把将刚被使用过的格子间地面清洗了。

  不过,也不是所有的综合体厕所都让人满意。在武进购物中心,厕所地面有污水、用过的碎纸,部分门板已坏,格子间里蹲坑边缘非常脏,许久没有打理的样子,几乎所有水龙头都是坏的。

  成本、空间,让公厕难以实现高大上

  据区城管局环卫处技术管理科黄永杰介绍,城区共有50座公共厕所,纳入环卫处管理的为21座(其中6座为慢行系统生态公厕),多是由其他部门建成后移交环卫处管理的;29座为湖塘镇属地管理。

  我区公厕在分布上呈现北多南少的现象,大部分位于定安路北,且普遍建造标准低,基本为二三类公厕。老城区范围内的公厕普遍存在基础设施差、不具备改造条件等特点;2013年移交的开发商代建公厕普遍存在位置偏、设施用料档次低、隐蔽工程问题多等情况,导致维护维修困难。

  “老城区的几个厕所确实设施比较落后,环境较差,这几年也一直想对三类厕所进行改造,但受空间和资金的限制,未能实施。”黄永杰说,按照城市长效管理的要求,需要一人一厕负责保洁,但目前我区公厕管理经费相对市区或其他区来讲偏低,原本设施就差的公厕再加上管理跟不上,结果可想而知。

  不过,近两年我区的公厕也在不断改善改造,例如对8座公厕进行了无障碍设施安装,进一步完善公厕的各项设施,新增慢行系统公厕6座,改建大庆桥公厕等。今后,我区将根据《城市公共厕所设计标准》制定不同类型厕所的改造方案,从而将一类、二类、三类公厕的设施进一步改造提升。

  记者手记:

  城市因细节而美丽,一个现代文明的城市应该是人性化的城市。高楼大厦、花园马路以及标志性建筑,是它的外在美丽;而公厕等公共服务设施的兴建,则体现了它的细节。所以,公厕不但不可或缺,甚至是一座幸福城市的标志之一。我们希望,城区公厕建设和管理能更多地从“以人为本”的执政理念出发,着重于人文关怀,着眼于细枝末节,从而使我们的城市生活更加便利。

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